Ghazi.id, Makassar Kemenhaj– Proses pemberangkatan jemaah haji pada Embarkasi Makassar relatif tidak menemui kendala, bahkan terbilang lancar. Hal terlihat dari kesigapan petugas Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) satu dengan yang lainnya aktif berkomunikasi.
Setidaknya itu tergambar hingga proses penerimaan kloter 6 asal Kabupaten Bone, Jumat (24/4/2026), dilaporkan berjalan lancar.
Kepala Kantor Wilayah (Kakanwil) Kementerian Haji dan Umrah Sulsel H Ikbal Ismail saat ditemui sejumlah media, usai melakukan pemantauan proses penerimaan jemaah asal Bone, memastikan seluruh tahapan pelayanan, mulai dari penerimaan hingga keberangkatan, dapat diselesaikan dengan cepat dan tertib. Semua itu, karena kesigapan petugas yang terlibat di dalam kepanitiaan.
“Alhamdulillah sejauh ini proses pemberangkatan berjalan lancar. Proses penerimaan di sini kurang lebih dua jam sudah selesai, mencakup berbagai layanan yang diperlukan jemaah,” ujar Ikbal.
Di sisi lain tegas Ikbal, mengapresiasi kesiapan petugas yang dinilai cukup optimal. Para petugas yang bertugas merupakan tenaga berpengalaman yang sebelumnya telah dilatih untuk memberikan pelayanan maksimal kepada jemaah.
Pelayanan khusus juga diberikan kepada jemaah lanjut usia (lansia), yang menjadi prioritas utama. Petugas aktif mendatangi dan melayani lansia agar proses berjalan lebih cepat dan nyaman.
“Pelayanan lansia sudah clear lebih dulu. Jadi petugas yang datang langsung ke jemaah,” tandasnya. (#)
